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Docente de Especializaciones y Maestrías
desde 1987 en el tema de Gerencia del Servi-
cio, Habilidades Gerenciales, Desarrollo
Organizacional y Direccionamiento Estraté-
gico de la Universidad del Rosario, Universi-
dad Javeriana, Universidad Externado de
Colombia, Universidad Sergio Arboleda,
Universidad de la Sabana, Universidad de
Cartagena, Universidad Autónoma del
Caribe, (Colombia) y docente de los mismos
programas en la Universidad Tecnológica
Equinoccial de Quito (Ecuador), Universidad
GUSTAVO ADOLFO Laica Eloy Alfaro de Manabí (Ecuador) y
RIVEROS SACHICA Facultad de Negocios de la Cámara de
SPEAKER COLOMBIA Comercio de Buenos Aires (Argentina). Fue
durante cinco años Director de Especializa-
ciones en Gestión Empresarial de la Univer-
DBA – Doctor of Business Administration de sidad del Rosario en Colombia y actualmen-
la AIU (Atlantic International University). te es docente de AIU y de ADEN Business
Doctorado en Dirección y Administración Scholl en doce países. Consultor y Confe-
de Empresas de la Universidad San Pablo – rencista Invitado a Bolivia por Viceversa
CEU ( España) Group.
Economista con Formación en Psicología Asesor y Consultor en Desarrollo Organiza-
Industrial con postgrado en Administración cional, Diseño de Sistemas de Servicio y
de la Universidad de Los Andes. Desarrollo Gerencial como consultor aso-
ciado de la Universidad del Rosario, Universi-
Consultor con más de 30 años de experien- dad Sergio Arboleda y del Cendex de la
cia en Desarrollo Organizacional , Ventas y Universidad Javeriana. Socio de la firma con-
Servicio al Cliente. Se ha desempeñado en sultora FUNREDES. Ha adelantado procesos
importantes cargos gerenciales en diversas de consultoría de manera directa o como
áreas del sector privado. Ocupó las posicio- consultor asociado en entidades como
nes de Gerente General en la empresa Estu- Sodexo Colombia, Compensar, Fundación
dios e Inversiones Médicas S.A. y en el Grupo Cardio Infantil, Alpina, Comcel, Cafesalud
Ciamsalud. EPS y Cafesalud Medicina Prepagada, Syn-
genta, Laboratorios Novartis, 101 Park
Gerente de Desarrollo Humano para Améri- House, Grupo Empresarial Monterrey,
ca Latina de Ciba Geygi Colombiana S.A., hoy Almacenes Éxito, Grupo Corporativo Scare,
Laboratorios Novartis y Directivo de Desa- Citi móvil, Fincomercio, BDF BIersdorf
rrollo Humano en empresas como Escobar Andina, Banco Ademi Republica Dominicana,
y Martínez S.A., Grupo Devinil, Granahorrar, USAID – Chemonics Washington, entre
entre otras. otras.
